Eliminar tu cuenta

Desde la app (recomendado)

1. Abre Klendar e inicia sesión.
2. Ve a Perfil → sección Cuenta → Eliminar mi cuenta.
3. Confirma. La cuenta se elimina al momento.

Por correo

Si no puedes acceder a la app, escribe a [email protected] desde el email de tu cuenta con el asunto "Eliminar mi cuenta". La eliminaremos en un máximo de 30 días y te lo confirmaremos.

Qué se elimina

• Tu perfil (nombre, email, fecha de nacimiento, foto), tus favoritos, tus preferencias y tokens de notificaciones, tu ubicación y tu historial de canjeos.
• Tus reseñas se eliminan junto con tu cuenta.

Qué se conserva y por qué

• Estadísticas anónimas de los negocios (número de canjeos o vistas), que ya no se vinculan a ti.
• Si eres propietario/a de un negocio con cuota facturada, los datos de facturación se conservan el plazo legal (fiscal 4 años, mercantil 6 años). Antes de eliminar la cuenta deberás transferir la propiedad del negocio a otra persona o darlo de baja.
• Denuncias resueltas, 2 años, para cumplir el Reglamento de Servicios Digitales.